Q&A

Q
写真データとは別に、アルバム等の商品はありますか?
A
アルバム・フォトブック・フォトフレーム(額縁タイプ・クリスタル・木製)・キーホルダーやストラップ・写真入り時計等、たくさんの種類の商品をご準備しております！撮影当日のご購入か、後日ご購入いただく事も可能です。
Q
駐車場はありますか？
A
4台分ご用意しております。お気軽にお車でお越しください。
Q
クレジットカードは使用できますか？
A
お支払い額が2万円以上の場合、クレジットカード、PayPay、メルペイ、d払い、aupayがご利用いただけます。
Q
七五三のお参りレンタルはできますか？
A
七五三のお参りレンタル可能です。
撮影される月と、お参りレンタルされる月によって料金が変わります。
詳細はトップページの【七五三お参りレンタル衣装公開中！】をご覧ください。
Q
店内で授乳はできますか？
A
授乳やおむつ交換可能です。
Q
子供が熱を出したらキャンセルはできますか？
キャンセル料はかかりますか？
A
お子様の体調不良の場合はキャンセル可能で、キャンセル料もかかりません。
分かった時点でお早めにご連絡をいただけると助かります。
お電話は出れない場合もございますので、繋がらない場合はLINE【https://line.me/ti/p/ytkxUca-F6】にてご連絡をお願いいたします。

お客様のご都合（忘れていた、予算が合わなくなった等）での当日キャンセルは可能ですが、キャンセル料金としてご予約プランの50%をいただきます。
キャンセル料金をお支払いいただけない場合は、今後の一切のご利用をお断りさせていだきます。

【ニューボーンフォトのキャンセルについて】
ニューボーンフォトは妊娠中にご予約をいただいて、ご出産後に撮影日程を決定いたします。
体調不良等の止むを得ない場合のキャンセルにつきましては、キャンセル料もかからずにキャンセルが可能ですが、お客様のご都合（忘れていた。予算が合わなくなった等）によるキャンセルの場合は、ご予約プラン（お悩み中の場合は1番お安いプラン）の50%のキャンセル料金をいただきます。
キャンセル料金をお支払いいただけない場合は、今後の一切のご利用をお断りさせていだきます。
Q
出張撮影はしてもらえますか？
A
出張撮影はニューボーンフォトのみお受けしております。
Q
撮影データはどのくらい頂けますか？
A
プランによってお渡しデータ数は変わりますので、料金プランのページよりご確認ください。
Q
撮影時間はどの位ですか？
A
プランによって変わりますのでプラン詳細をご覧ください。例えば、1時間プランの場合は、ご来店から、衣装選び、お着替え、撮影、ご説明、お会計を全て含めての1時間になります。